ビジネス・モデルの条件
（モデルと称するからには、こんな条件が不可欠、とDr. Maniも言ってます）
たまには心をシェィプアップせなあきまへん。突然そんな思いに駆られて短いやつを紹介させてください。マニ博士の一文でして、この人は心臓外科医、インド在住、ネットの利益を子供たちを助けるために費消しています。
ビジネスモデルをどう考えるのか、それがテーマです。
日本のビジネスモデルの本執筆を開始しました。たくさんのかたがたにインタビューを依頼し、断られたり喜ばれたり久しぶりに見知らぬ人たちとの出会いを楽しんでいます。2009年2月20日発売予定です。
さてマニ博士です。
格言： 敵に出会ったが、なんとそれは自分自身ではないか！ （Pogo)
長年にわたり物事を実情以上に難しく考えてきたように思います。先生への未払い金を支払い、その道の専門家が教えてくれた内容で頭が破裂しそうになりながらオンラインビジネスについて考え込んでいたあの時期。もちろん結果は惨めなものに終わりました。
考え付いたアイディアに自ら興奮して夜中に起き上がり、計画をつくりあげる。その過程で僕はものごとを複雑なものにしていたようなのです。そう不要な回り道や、飾り立てをした結果がそれなのです。 次に気づくのは複雑で周囲の状況から自分を切り離してしまう壁の構築です。モデルの基本として必要なものでもなく、単に計画検討の過程で付け加えられた飾り物の価値しかないことを理解しながら、なお壁、ハードル、山道を作るのが僕の本性にあっていたようなのです。
もともと数時間で準備完了となるはずのものが、数日におよび、 もともとあれほど簡単だった見込み客へのアプローチ手法もいつの間にか技術用語とこねくり回した言い回しに置き換えられ、 本来クレジットカードを持ったお客様が店頭に押し寄せるはずだったものが、きつい売り込み文句を撒き散らしたプレゼンに置き換えられる、 そんな状況で七転八倒していたのであります。
この結論をえるのに何年かかったことか、 シンプル イズ ベスト、 だろ？お馬鹿さん。 もうご理解いただいているでしょう、あらゆるビジネスモデルに共通するキー、それが「単純さ」「簡便さ」「わかりやすい」「少なければ少ないほどよろしい」「ちょっとでOK」「余計な事すんなよ！」という世界に居住せねばならん、と悟ったのです。
ただ残念ですが、「単純、簡便、わかりやすい」からといって、そのモデルが成功するとは限らない。これがまた人生の面白いところではあります。 じつはこの表現を思いついたときに、本文の半分は完成したということです。すなわち、成功ビジネスモデルを概観する、どうじにあなたが実現しようとするビジネスモデルの適合性判断に利用していただく手引きにご利用いただければ、これほどの幸せはない、かように考えております。もちろん、金も時間もかけずに判断していただく、それが基本です。
ビジネスモデルとして成功し、富と名声とｘｘと○○をあわせて手にできるように、そのチャンスを最大限にする条件を整理しようじゃありませんか。 ビジネスモデルは実行可能なければなりません。 オンラインビジネスをこの10年間続けてきて、いくつかの無謀なアイディアにも遭遇しました。金儲けのために、金儲けを望んで人々が試す方法の中には途轍もないものがあるんです。
あなたの考えるビジネスモデルはまず実行可能かどうか、これをご検討いただきたい。入れ込みすぎて冷静な判断ができないならば、ぜひ友人でも親戚でも、ご自分以外の人の意見をたくさん集めていただきたい。もちろんご意見をいただくにあたって、あなたの考えていることは全部伝えなければいけません。
事物を売ろうとするならば、その生産、品質、流通、販売、製品保障、などなどについての具体的な手法を伝えなければ、判断のしようがありません。 さらに言えば、あなたの計画する製品あるいはサービスの購入が顧客に与える利益＝不便を解決、痛みをとる、などなど実証してみせてあげてください。
人に任せるばかりでなく、あなたご自身でも製品の提供する利便性を得るために、財布の中からお金を取り出す人たちがいるのかどうか、これを確認していただきたい。答えがはっきりしなければ、できるだけお金をかけずに考えるところを実践してみます。その中でよい結果が出てくるまで＝自分が期待する結果がでてくるまで、修正を加えなければなりません。
ビジネスモデルには持続性が必要です。 あまりにも多くのビジネスアイディアが炎のような興奮とエネルギーにあおられて燃え上がり、そしてビジネスの持続性を忘れたがゆえに、あっという間に燃え尽きてしまう。 ビジネスは起床、行動、敵を打ち、そして対価に金銭を得てその場から歩き去る、というように一発仕事とは根本的に異なる点をご注目いただきたい。
ビジネスとはある行動、すなわち特定のプロセスを顧客に対して何度も何度も繰り返す、約束し、それを完遂し、顧客の問題を解決して対価をいただく、そうした一連の行動が必要であり、しかもそれを飽きることなく繰り返す根性が求められます。
持続性のあるビジネスとは、あなたとあなたのスタッフそれぞれが持つ専門性、さらには独特のツールで管理できる、といったことだけでは不十分で、財政的な保障がそれに伴わなければ意味がありません。利益、キャッシュフローがあなたの費用をまかなわなければ成立せず、それなしでは、あっというまにおぼれて流されてしまうことは目に見えています。
ビジネスモデルはきっちりとした焦点がなければ成立不能です。 ビジネスと焦点、この二語を同時に使うことはあまりありませんが、あなたの独自性を維持するには＝持続性を保障するには、存在意義が明確でなくてはなりません。すなわち特定のニッチに特化する必要があります。ビジネスモデル確立の時期においては当然のごとく 顧客を定義し、 顧客の持つ問題を定義し、 問題を解決する製品、サービスを作り出し 製品、サービスを、問題の存在を理解している人たちに販売する。 そして対価をいただく。その結果あなたの存在価値が生まれ、あなた自身を確立、存続する意義が生まれるわけです。
焦点をどこへ置くか、それはあなた自身が決めることですが、焦点という言葉をニッチという言葉に置き換えたとしても、その大切さを十分に理解実感して進めねばならないことに間違いはありません。犬好きに｢犬の訓練マニュアル」を、ダイエットを志す人たちに後１ｋｇをどうするか教える。すなわちターゲットがはっきりしていればしているほど、すべてが明快に進みます。
狭いニッチでは食えるだけ稼げない、ならば、ニッチを複数持つことであなたははじめのニッチで成功した手法を繰り返して、あっという間に次の成功を手に入れる、そんな図式が出来上がるのであります。結果あなた自身は二倍の、三倍の、さらには10倍の規模あるいは儲けを手にすることができるわけです。
ビジネスモデルは計測可能であること。 いきなり年商一億円を目標に走りだす人はいないと思います。いくつかの成功を積み重ねることで、その成功体験を拡大強化してビジネスを大きくしようとするのは自然です 。ですから初年度の利益が100万円であれば、次の年度は200万円にしたいと望むのも当然であります。 その場合、あなたのビジネスモデルは計測可能であるのかどうか？ 言わんとするのはこういうことです。
現時点でのモデルと利益を念頭において、それを2倍、4倍、10倍にする手段がみえるかどうか、すなわち、あれやこれをやれば、と か これをもっと正確に実施すれば、とか、規模を拡大して今やっているこれを実施する、などが見えるかどうかチェックいただきたいのです。
ビジネスモデルの中には、こうした考え方で先の見えるものがあります。一方で、たとえば3倍にするまでは見えるけれども、そこからさきは闇の中＝やり方を変えないと無理 がでる、かもしれません。あなたが野心満々で大いに金儲けをしたいと考えておられるなら、この観点からビジネスモデルを見直す必要性が大いにあります。なぜなら、一旦 成功した人間に大部分にとって、それを忘れて新しいことに挑戦するのは至難の業なのですから。
ビジネスモデルは利益を生まなければならないこと 。いわゆるインターネットの夜明けであった20世紀の最後の年、名前が先行していたビジネスモデルの大部分が利益を計上することはありませんでした。当時「星を見つめて夢 を見ていた人たち」が使った一種へそ曲がり論理に、「無料配布物の詰まった高層ビルディングを用意し、そこへ閉じこもる。待ってればいずれ無料でもらったものが、ビン テージとして高く売れ、もらった人たちがお礼を持ってこのビルディングへやってくる」というものがあった。
21世紀に入って何が起こったか、今さら言うを待たないでしょう。無料でもらうとき誰でもが手に入る限りのものを手に入れようとしました。そしてもちろん誰一人として、 感謝しつつお礼を持参するような事態は起こらなかったのであります。結果？Dot ComブームはDot Bombブームに変身し、あっという間に山ほどのビジネスがこの世から消え去 りました。
利益はどんなビジネスにとっても不可欠なものです。利益をどう手にするか、これを考えるのは新しいビジネスモデルを創造しようとするあなたの責任です。利益なくしては 存続し得ないのですから。
ビジネスモデルはコピー可能であること 。野心あふれるあなたは利益最大化にかける事業主です。さらに言うなら、自分の一生を限られた範囲のニッチビジネス経営だけで終わりたくない、と考えています。あ なたは変化を望み、刺激を欲し、危険を冒すのです。こういうあなたの場合には、はじめのビジネスモデルとして複写可能なものを選択することが必須です。さもないと将来のリスクがあまりに大きすぎます。
複写可能なビジネスを運営することで、当初のニッチ、業界、市場で成功したあと、その成功手法を次のニッチ、業界、市場で実践できる。2番目3番目の業界へ進出していっても当然のごとく、たとえあなたが後から始めたとしても成功体験に裏付けられた戦略展開で、あっという間に業界１−５位にランクされることは目に見えています。そう、競合相手がほとんど気づかぬ うちに・・・・・はい。 そうなればあなたには複数の収入源が生まれ、当然のごとくマーケティング費用にも事欠かなくなり、広告やアフターサービスが行き渡れば来客が多くなり、売り上げも増え 、競合は縮み、あなたは肥え太り、・・・・・という絶好の展開になるわけです。
ビジネスモデルはプロセスをシステム化できるように構築すべきである。 あなたが今後一生をひとつのビジネスに縛られて生きて行きたい、とお考えならともかくビジネスプロセスに時間をとられるような事態を避ける工夫をするべきです。そしてあなた以 外の人たちがビジネス運営をあなた同様にできるようにするならば、運営をアウトソーシングや臨時雇いの手に任せることが可能になります。 さらに言うならば、ビジネスを売却しても購入側が同じように経営できることがわかるわけで、高価な売り物をいつも手元に持っているとというきわめて贅沢な心境が得られ ます。
ぜひこの角度からビジネスモデルを再点検していただきたい。多くのビジネスで、初期からの自動化が高く評価されていることをお伝えしておきましょう。
ビジネスモデルは人に教え、その人が実現できるほどにならねばならない。 ウエッブビギナーから成功者となったあなたは、その成功体験を他の人にも教えたいと思うようになる可能性があります。ビジネスコーチ、コンサルタント、あるいはメンタ ーと呼ばれる職種です。最高の教えはあなたの成功体験をなぞることでしょう。となれば？当然のごとくあなたのビジネスモデルは人に教えられるものでなくてはいけません 。
人に物事を教えることができますか？生徒はあなたの手法を勉強し、それと似た状況を創り出す可能性があるかどうかご検討いただきたいのです。 そう簡単なことではありません。きっちりしたプラニングを要します。でもSimple is the Best、これを忘れさえしなければ、あなたの成功モデルはすぐ、あと3歩で見 つかるはずです。どんな３歩かって？それは人さまざま。 ビジネスでの成功に込み入った手順は不要です。 簡便にして、心地よいものであり、 ここまでたどり着くのに私には8年必要でしたが、 素直に、真剣に考える頭脳をお持ちのあなたなら2年？それとも10ヶ月？